Zorg voor de cliënt

Dus je wil gaan ondernemen in de zorg, of dat doe je al. Dan komt veel op je af. Natuurlijk ligt je passie bij het leveren van goede zorg voor je cliënten. Daar hou je je nu ook al mee bezig. Wellicht in loondienst of met een eigen praktijk.

Veel spelregels

In Nederland zijn er een dozijn aan spelregels waar een zorginstelling aan moet voldoen. Sommige zijn wettelijk zoals de WTZa, de WNT et cetera. Daarnaast hebben we veldnormen die bijna de status van wet hebben.

Op het moment dat je contracten afsluit met zorgverzekeraars, zorgkantoren en /of gemeenten komen daar ook nog een hoop aanvullende verantwoordingsregels bij.

Een bedrijf als alle andere

Maar een zorginstelling is ook een onderneming. Dus naast de verantwoordelijkheid voor clienten en het leveren van zorg heb je ook te maken met de andere bedrijfsprocessen zoals